서식별 작성 안내

중고거래 환불 합의서 작성 방법

중고거래 분쟁 뒤 물품 반환과 환불금 지급 조건을 명확하게 합의합니다.

먼저 무엇을 준비해야 하나요?

임대차·거래·근로 계약서, 사진과 문자, 입출금 내역 등 이번 사건에 맞는 사실 자료 등을 준비하세요. 기억에만 의존하지 말고 실제 날짜·금액·대상자가 확인되는 자료를 먼저 정리하면 입력 중 되돌아가는 일을 줄일 수 있습니다.

제출 목적과 받는 사람을 먼저 확인하세요. 같은 이름의 문서라도 거래 상대방에게 보내는 것인지, 보험사·회사·수사기관 등에 제출하는 것인지에 따라 필요한 설명과 별첨이 달라집니다.

이 서식에서 특히 중요한 부분

각 당사자의 역할, 대상과 발생일, 책임이나 비용에 관한 주장과 실제 합의 내용을 구분해 적으세요. 문서가 필요하다면 상대방에게 전달한 시점도 기록하세요.

확인되지 않은 사실을 단정하거나 일방적인 요청을 합의된 결과처럼 표현하지 마세요.

실제 입력 항목은 이렇게 작성하세요

아래는 작성 화면의 항목별 설명입니다. 모든 항목이 법적 필수 기재사항이라는 의미는 아니며, 상황에 필요한 내용을 확인해 입력하세요.

판매자 성명: 실제 당사자 또는 제출 기관의 명칭을 적고 역할을 분명히 합니다. 대리 작성·서명이 필요한 경우 대리권과 제출 요건을 먼저 확인하세요.
구매자 성명: 실제 당사자 또는 제출 기관의 명칭을 적고 역할을 분명히 합니다. 대리 작성·서명이 필요한 경우 대리권과 제출 요건을 먼저 확인하세요.
거래 물품: 대상을 알아볼 수 있는 구체적인 내용으로 적습니다. 실제 기록과 대조하고 빈칸·약어 때문에 다른 의미로 읽히지 않는지 확인하세요.
원 거래일: 계약·기록에 있는 날짜와 맞춰 적습니다. 사건 발생일, 요청 기한, 실제 작성일을 구별하고 모르는 날짜를 임의로 만들지 마세요.
거래 금액: 원 단위와 자릿수를 확인하고 총액·일부 금액·공제 전후를 구별합니다. 계산 근거가 되는 견적·명세·입금 기록과 대조하세요.
합의 배경: 결론만 쓰지 말고 날짜·행동·근거를 연결해 설명합니다. 확인된 사실과 요청·의견을 나누고 첨부자료가 있으면 번호를 표시하세요.
반환 물품·상태: 결론만 쓰지 말고 날짜·행동·근거를 연결해 설명합니다. 확인된 사실과 요청·의견을 나누고 첨부자료가 있으면 번호를 표시하세요.
환불 합의금액: 원 단위와 자릿수를 확인하고 총액·일부 금액·공제 전후를 구별합니다. 계산 근거가 되는 견적·명세·입금 기록과 대조하세요.
환불 기한: 계약·기록에 있는 날짜와 맞춰 적습니다. 사건 발생일, 요청 기한, 실제 작성일을 구별하고 모르는 날짜를 임의로 만들지 마세요.
반품 방법·비용 부담: 결론만 쓰지 말고 날짜·행동·근거를 연결해 설명합니다. 확인된 사실과 요청·의견을 나누고 첨부자료가 있으면 번호를 표시하세요.
완료 확인 방법: 결론만 쓰지 말고 날짜·행동·근거를 연결해 설명합니다. 확인된 사실과 요청·의견을 나누고 첨부자료가 있으면 번호를 표시하세요.
작성일: 계약·기록에 있는 날짜와 맞춰 적습니다. 사건 발생일, 요청 기한, 실제 작성일을 구별하고 모르는 날짜를 임의로 만들지 마세요.

작성부터 전달까지, 어떤 순서로 하나요?

관련 기록을 확인하고 문서의 대상·날짜·당사자 역할을 특정합니다.
각 당사자의 역할, 대상과 발생일, 책임이나 비용에 관한 주장과 실제 합의 내용을 구분해 적으세요. 문서가 필요하다면 상대방에게 전달한 시점도 기록하세요.
미리보기에서 문장 연결, 금액과 기한, 첨부 목록을 읽고 기본 문구를 실제 상황에 맞게 고칩니다.
워드·한글 또는 인쇄/PDF로 저장한 뒤 서명·날인 등 제출처가 요구하는 요건을 갖춥니다.
최종본과 첨부, 전달 기록을 함께 보관합니다. 문서를 만들었다는 사실과 상대방에게 도달·접수되었다는 사실은 구분하세요.

가상 작성 예시

아래는 입력 화면의 샘플을 바탕으로 만든 예시입니다. 인물·금액·조건은 실제 합의가 아니므로 그대로 제출하지 말고 본인 사정에 맞게 수정하세요.

샘플 완성본 펼치기

중고거래 환불 합의서

판매자 성명: 예시: 판매자 성명
구매자 성명: 예시: 구매자 성명
거래 물품: 예시: 거래 물품
원 거래일: 2026-10-22
거래 금액: 예시: 거래 금액
합의 배경: 예시: 합의 배경
반환 물품·상태: 예시: 반환 물품·상태
환불 합의금액: 예시: 환불 합의금액
환불 기한: 2026-10-22
반품 방법·비용 부담: 예시: 반품 방법·비용 부담
완료 확인 방법: 예시: 완료 확인 방법
작성일: 2026-10-22

상기 내용은 작성자가 확인한 사실과 요청·합의 사항을 기재한 것으로, 실제 법적 책임 및 지급 의무는 계약과 관련 규정 및 사실관계에 따라 달라질 수 있습니다.

작성자/당사자 예시: 판매자 성명 (서명, 인)

자주 하는 실수와 제출 전 점검

확인되지 않은 사실을 단정하거나 일방적인 요청을 합의된 결과처럼 표현하지 마세요.
본문의 금액·날짜가 첨부자료와 맞는지 확인하세요. 예전 문서에서 가져온 이름이나 계좌가 남아 있지 않은지도 살펴보세요.
공유 상대에게 필요하지 않은 주민등록번호·신분증 사본 등은 넣지 말고, 근거 자료는 원본과 제출용 사본을 구분하세요.

자주 묻는 질문

서식을 작성하면 요청한 금액을 반드시 받을 수 있나요?

아니요. 작성 문서는 사실과 의사표시를 정리하는 자료이며 실제 반환·배상·지급 의무와 금액은 계약, 법령, 증거 및 개별 사정에 따라 달라져요.

작성한 뒤 어떤 자료를 함께 보관하나요?

임대차·거래·근로 계약서, 사진과 문자, 입출금 내역 등 이번 사건에 맞는 사실 자료 등을 문서 내용과 대조해 보관하세요. 원본은 별도로 두고 제출용 사본에는 첨부번호를 붙이세요. 상대방과 주고받은 최종본·발송 및 수신 기록도 함께 남기면 이후 경위를 확인하는 데 도움이 됩니다.

서식헬프 파일이 제출처의 공식 양식을 대신하나요?

일반적인 작성 참고 양식입니다. 기관이 전용 서식·서명·본인 확인이나 별도의 접수 절차를 요구하면 그 안내를 우선하세요. 저장한 파일은 제출 전에 실제 내용과 줄바꿈·서명 누락을 확인해야 합니다.